Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Новикова Андрея Вячеславовича (далее — Продавец).
1.2. Оформление заказа на сайте hochuharcho.ru означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты.
1.3. Продавец осуществляет продажу замороженных продуктов питания дистанционным способом через интернет-сайт.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, представленный на сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар.
2.2. Основным товаром являются замороженные блюда (полуфабрикаты высокой степени готовности), в том числе супы.
2.3. Характеристики товара, упаковка и вес указываются в карточке товара на сайте.
3. Оформление и подтверждение заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт.
3.2. Сайт принимает заказы круглосуточно (24/7).
3.3. Минимальная сумма заказа не установлена.
3.4. Договор купли-продажи считается заключенным с момента подтверждения заказа Продавцом. Подтверждение заказа осуществляется путем направления Покупателю уведомления в мессенджер (WhatsApp, Telegram, Viber) или по SMS на номер телефона, указанный при оформлении заказа.
4. Цена товара
4.1. Цена товара указывается на сайте.
4.2. Цена может изменяться Продавцом в одностороннем порядке до момента оформления заказа.
4.3. Цена товара в подтвержденном заказе изменению не подлежит.
5. Оплата
Покупатель может оплатить заказ следующими способами:
— банковской картой на сайте;
— банковской картой курьеру;
— наличными курьеру.
6. Доставка
6.1. Доставка осуществляется в зоны, указанные на карте в разделе «Доставка» на сайте.
6.2. Стоимость и условия доставки указаны в разделе «Доставка».
6.3. Доставка осуществляется в согласованный с Покупателем день и интервал времени.
6.4. Моментом передачи товара считается момент передачи товара Покупателю или его представителю.
6.5. В случае невозможности доставки товара по вине Покупателя (отсутствие по адресу, недоступность телефона в согласованное время), повторная доставка осуществляется за отдельную плату по действующим тарифам Продавца.
7. Условия хранения товара
7.1. Товар является замороженным продуктом питания.
7.2. Температура хранения — −18°C.
7.3. Срок годности товара — 135 дней при соблюдении условий хранения.
7.4. Повторная заморозка товара запрещена.
7.5. После передачи товара ответственность за соблюдение условий хранения несёт Покупатель.
8. Приёмка товара
8.1. При получении товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки, количество и ассортимент товара.
8.2. В случае обнаружения явных недостатков (повреждение упаковки, нарушение целостности) Покупатель вправе заявить об этом в момент приемки товара.
8.3. Претензии по скрытым недостаткам (включая нарушение температурного режима, несоответствие заказа) принимаются в течение срока годности товара при условии соблюдения Покупателем условий хранения, установленных в разделе 7 настоящей оферты.
9. Возврат и возврат денежных средств
9.1. Покупатель вправе обратиться к Продавцу с претензией в случае обнаружения недостатков товара, в том числе:
— повреждения товара;
— несоответствия товара заказу;
— нарушения температурного режима (размороженный товар).
9.2. Претензия направляется Продавцу через контактные данные, указанные на сайте.
9.3. Продавец вправе запросить фотографию товара или упаковки для рассмотрения претензии.
9.4. Продавец рассматривает обращение Покупателя в срок до 3 (трёх) рабочих дней.
9.5. В случае подтверждения претензии Продавец осуществляет возврат денежных средств.
9.6. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
9.7. Срок возврата денежных средств составляет до 10 рабочих дней с момента принятия решения о возврате.
10. Ответственность сторон
10.1. Продавец не несёт ответственности за неправильное хранение товара Покупателем.
10.2. Продавец не несёт ответственности за нарушение температурного режима после передачи товара Покупателю.
11. Персональные данные
11.1. Оформляя заказ на сайте, Покупатель соглашается на обработку персональных данных в целях исполнения заказа.
12. Изменение оферты
12.1. Продавец вправе изменить условия оферты в любое время.
12.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
13. Реквизиты продавца
ИП Новиков Андрей Вячеславович
ИНН: 711310490137
ОГРН: 325710000068841
Юридический адрес:
301845, Россия, Тульская область, Ефремовский р-н, г Ефремов, ул. Дружбы, 8а,
Банк: АО «ТБанк»
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Новикова Андрея Вячеславовича (далее — Продавец).
1.2. Оформление заказа на сайте hochuharcho.ru означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты.
1.3. Продавец осуществляет продажу замороженных продуктов питания дистанционным способом через интернет-сайт.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, представленный на сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар.
2.2. Основным товаром являются замороженные блюда (полуфабрикаты высокой степени готовности), в том числе супы.
2.3. Характеристики товара, упаковка и вес указываются в карточке товара на сайте.
3. Оформление и подтверждение заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт.
3.2. Сайт принимает заказы круглосуточно (24/7).
3.3. Минимальная сумма заказа не установлена.
3.4. Договор купли-продажи считается заключенным с момента подтверждения заказа Продавцом. Подтверждение заказа осуществляется путем направления Покупателю уведомления в мессенджер (WhatsApp, Telegram, Viber) или по SMS на номер телефона, указанный при оформлении заказа.
4. Цена товара
4.1. Цена товара указывается на сайте.
4.2. Цена может изменяться Продавцом в одностороннем порядке до момента оформления заказа.
4.3. Цена товара в подтвержденном заказе изменению не подлежит.
5. Оплата
Покупатель может оплатить заказ следующими способами:
— банковской картой на сайте;
— банковской картой курьеру;
— наличными курьеру.
6. Доставка
6.1. Доставка осуществляется в зоны, указанные на карте в разделе «Доставка» на сайте.
6.2. Стоимость и условия доставки указаны в разделе «Доставка».
6.3. Доставка осуществляется в согласованный с Покупателем день и интервал времени.
6.4. Моментом передачи товара считается момент передачи товара Покупателю или его представителю.
6.5. В случае невозможности доставки товара по вине Покупателя (отсутствие по адресу, недоступность телефона в согласованное время), повторная доставка осуществляется за отдельную плату по действующим тарифам Продавца.
7. Условия хранения товара
7.1. Товар является замороженным продуктом питания.
7.2. Температура хранения — −18°C.
7.3. Срок годности товара — 135 дней при соблюдении условий хранения.
7.4. Повторная заморозка товара запрещена.
7.5. После передачи товара ответственность за соблюдение условий хранения несёт Покупатель.
8. Приёмка товара
8.1. При получении товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки, количество и ассортимент товара.
8.2. В случае обнаружения явных недостатков (повреждение упаковки, нарушение целостности) Покупатель вправе заявить об этом в момент приемки товара.
8.3. Претензии по скрытым недостаткам (включая нарушение температурного режима, несоответствие заказа) принимаются в течение срока годности товара при условии соблюдения Покупателем условий хранения, установленных в разделе 7 настоящей оферты.
9. Возврат и возврат денежных средств
9.1. Покупатель вправе обратиться к Продавцу с претензией в случае обнаружения недостатков товара, в том числе:
— повреждения товара;
— несоответствия товара заказу;
— нарушения температурного режима (размороженный товар).
9.2. Претензия направляется Продавцу через контактные данные, указанные на сайте.
9.3. Продавец вправе запросить фотографию товара или упаковки для рассмотрения претензии.
9.4. Продавец рассматривает обращение Покупателя в срок до 3 (трёх) рабочих дней.
9.5. В случае подтверждения претензии Продавец осуществляет возврат денежных средств.
9.6. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
9.7. Срок возврата денежных средств составляет до 10 рабочих дней с момента принятия решения о возврате.
10. Ответственность сторон
10.1. Продавец не несёт ответственности за неправильное хранение товара Покупателем.
10.2. Продавец не несёт ответственности за нарушение температурного режима после передачи товара Покупателю.
11. Персональные данные
11.1. Оформляя заказ на сайте, Покупатель соглашается на обработку персональных данных в целях исполнения заказа.
12. Изменение оферты
12.1. Продавец вправе изменить условия оферты в любое время.
12.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
13. Реквизиты продавца
ИП Новиков Андрей Вячеславович
ИНН: 711310490137
ОГРН: 325710000068841
Юридический адрес:
301845, Россия, Тульская область, Ефремовский р-н, г Ефремов, ул. Дружбы, 8а,
Банк: АО «ТБанк»
— Бесплатные Сайты и CRM.